Моя резервная копия нечитаема или восстановленные записи отсутствуют. Что делать?
Резервная копия WitnessWork — это структурированный JSON для чтения приложением, поэтому она не похожа на печатный отчёт о служении. Сохраните исходный файл без изменений и восстановите его через «Настройки» → «Резервное копирование и восстановление» → «Восстановить из резервной копии». Если записей не хватает, сохраните исходную резервную копию и создайте отдельную резервную копию текущих данных устройства, прежде чем пробовать восстановление ещё раз. Напишите в поддержку, указав версию приложения и что произошло; передачу файлов согласуйте в личной переписке. Файлы резервных копий могут содержать контактные данные и заметки, поэтому не публикуйте их в открытых сообщениях об ошибках.